web na míru
CS
+420 702 006 377

Právní informace

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 18. 7. 2026. Tyto obchodní podmínky (dále „OP“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb a objednatelem při zadávání služeb v oblasti tvorby webových prezentací, e-shopů, designu a souvisejících digitálních služeb. Odchylná ujednání ve smlouvě nebo v nabídce mají přednost před těmito OP.

1. Identifikace dodavatele

Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.

2. Předmět podnikání a služby

Předmětem je poskytování služeb zejména v oblasti návrhu a vývoje webových stránek, e-shopů, UX/UI designu, konzultací a souvisejících činností dle individuální objednávky nebo nabídky. Rozsah, termíny a cena jsou specifikovány v písemné nabídce, objednávce nebo smlouvě.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Poptávka odeslaná prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailem má informativní charakter a nezakládá závazek k uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena po písemném (včetně e-mailu) potvrzení objednávky dodavatelem nebo podpisem smlouvy / akceptací nabídky, podle toho, co nastane dříve.

Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku s odůvodněním (kapacita, rozpor s právními předpisy, zadání nezrealizovatelné).

4. Cena a platební podmínky

Cena je uvedena v nabídce nebo smlouvě. Není-li dohodnuto jinak, platí česká měna (Kč). Účastníci si ujednají zálohové platby a splatnost faktur. Daňové parametry (včetně DPH) budou vždy uvedeny v nabídce a v daňovém dokladu podle právního stavu platného v době uskutečnění zdanitelného plnění.

5. Dodací lhůty a spolupráce objednatele

Termíny závisí na rozsahu zakázky a včasné spolupráci objednatele (schvalování, dodání podkladů, přístupů). Prodlení objednatele s plněním součinnosti může vést k posunu termínů. Dodavatel informuje o podstatných překážkách.

6. Práva duševního vlastnictví

Předání práv k dílu (např. kódu, grafickým podkladům) se řídí ujednáním ve smlouvě nebo nabídce. Dokud není cena řádně uhrazena, může dodavatel zadržet předání některých částí díla, pokud to strany takto ujednají.

Objednatel odpovídá za to, že materiály, které dodá (texty, loga, fotografie), neporušují práva třetích osob.

7. Reklamace a záruka

Vady je objednatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději ve lhůtě ujednané ve smlouvě, jinak do 14 dnů od předání díla, pokud se nejedná o skrytou vadu. Reklamace se uplatňuje písemně na kontaktní e-mail. O reklamaci bude rozhodnuto bez zbytečného odkladu.

8. Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)

Je-li objednatel spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku, platí pro něj zákonná práva včetně odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, pokud zákon nestanoví jinak. U služeb zhotovených na míru může být odstoupení omezeno po zahájení plnění se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty k odstoupení — v souladu s § 1837 občanského zákoníku.

Platforma EU pro řešení spotřebitelských sporů online je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr. Účast na řízení před Českou obchodní inspekcí není vyloučena.

9. Odpovědnost

Dodavatel odpovídá za škodu v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. Není odpovědný za nepřímé škody nebo ušlý zisk, pokud nebylo ujednáno jinak. Za obsah zveřejněný objednatelem na webu odpovídá objednatel.

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Příslušnost soudů se řídí obecnými předpisy.

Dodavatel může OP měnit; pro již uzavřené smlouvy zůstává znění platné ke dni uzavření, pokud strany neujednají jinak.